こんにちは、私はグリーンです。 2008年に会社を設立して以来、私の目標は、高品質で持続可能な地元で作られたプロモーション製品を提供することでした。私たちは大幅に成長し、現在700近くのアイテムを提供しています。この拡張により、堅牢で信頼性の高い生産設備の重要な必要性が浮き彫りになりました。私たちの能力を真に高めることができるソリューションの検索は、サンダーレーザーの選択で最高潮に達しました。

レーザーを購入するきっかけは何ですか?

私は販促品業界の出身で、リサイクル素材から作る環境に配慮した代替品を提供するというアイデアを軸に、ビジネスを大きく成長させました。

私たちは常に現地生産を優先し、輸入された低価格品への依存を減らすことを強く支持しています。

For equipment, we had been using an older laser machine since 2013. While it served its purpose for a while, it eventually became a significant bottleneck. A major order came in—3,000 units with just eight weeks to produce them—and our existing machine was taking an astonishing 80 minutes to engrave a single item. That simply wasn’t feasible for meeting the deadline.

この課題により、私はより良い解決策を探すようになりました。私は、より速く、より効率的なレーザーを切実に必要としていました。これには、信頼できるローカルサポートが付属していました。これは、以前の海外サプライヤーには非常に欠けていたものです。

なぜサンダーレーザーを選んだのですか?

While searching for a faster, more reliable laser solution, we came across Max Laser, the local distributor for Thunder Laser. From the very beginning, Allan from Max Laser was incredibly helpful. He answered all our questions thoroughly and even ran engraving tests to demonstrate exactly how the machine would perform with our specific materials.

To our surprise, the Thunder Laser completed the same engraving work in half the time compared to our old machine. That time savings was an absolute game changer for us. We quickly realized that the money we would have spent outsourcing such a large job could instead be used to invest in a brand-new laser. The machine fit perfectly within our budget.

マックスレーザーの優れたサポートとサンダーレーザーの印象的なパフォーマンスのおかげで、私たちは時間通りにその大きな注文を完了しただけでなく、強力な新しいツールを手に入れました。現在、2台のマシンが稼働しているため、生産速度と柔軟性が大幅に向上しています。それは私たちのビジネスにとって大きな改善でした。

サンダーレーザーはこれらの課題を克服するのにどのように役立ちましたか?

私たちのクライアントはオーダーメイドのカスタムアイテムを探して私たちのところにやって来ます、そしてThunder Laserマシンは信じられないほど用途が広いことが証明されています。段ボール、木材、パースペックス、革、さまざまな生地をカットできます。この機能により、ユニークなカスタムアイテムが必要なクライアントに対応するために必要なエッジが得られました。また、当社の製品範囲が700を超えた主な理由でもあります。現在、カスタム製品開発に対してはるかにオープンになっています。このマシンは、彫刻の程度、正確なカット、特に多様な材料を処理する際に達成できる迅速なターンアラウンドタイムに非常に役立ちます。

Thunder Laserについて最も好きなものは何ですか?

What I appreciate most about Thunder Laser—delivered through Max Laser—is the unparalleled reliability and support that come with it. My overall experience has genuinely been a 10 out of 10. The pricing is fair, the machines are incredibly dependable, and the turnaround time for help or troubleshooting is impressively fast.

What really stands out, though, is the hands-on support. Whenever we encounter an issue or a glitch, the team is quick to respond and get us back on track. It doesn’t feel like just a business transaction; they’re personally invested in our success. When our machines aren’t running, they treat it like their problem too, working diligently to resolve it. And when everything’s working smoothly, they celebrate that success with us.

それは本当に双方にとってお互いに有利なパートナーシップのように感じます。